黒木叶
〒106-6237
東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
LADYNOAに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。
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営業時間：10:00~18:00
定休日︰土日祝
販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
・クレジットカード決済
（手数料無料）
・キャリア決済
docomo/au/Softbank/Y!mobile （手数料300円）
・後払い決済 （手数料360円）
※ショップの発送処理から、10日程度で請求書(ハガキ)がお客様に送付されます。
・コンビニ決済 （手数料360円）
※購入手続き後送付されたメールから必要情報のご確認先払い
・銀行振込決済
（各金融機関規定の振込手数料）
※購入手続き後送付されたメールから必要情報のご確認先払い
商品は、全て海外で買い付けております。
現地の提携業者のもとで、商品の検品/梱包をしております。
そのため、ご決済から発送まで2～4週間前後のお時間をいただいております。
(商品の状況によっては、4週間以上かかる場合もございます。)
又、北海道/沖縄/離島の方は更にお届けにお時間をいただく場合がございます。
お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安をご確認の上ご購入をお願い致します。
到着目安は営業日基準となります。
土日祝はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。
当店は注文が入り次第、海外より取り寄せの準備を行っております。
ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく恐れもございますので予めご了承くださいませ商品は、全て海外で買い付けております。
現地の提携業者のもとで、商品の検品/梱包をしております。
商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じません。
万一、お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品/返金をさせていただきます。
返品/交換をご希望の場合は5日以内にご連絡をお願いいたします。
※以下の場合は返金/交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品（カラー/サイズ、イメージと違ったなど）
・到着から5日以上経過した商品
・タグを切り離した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・お客様の責任で傷や破損が生じた商品
返金/交換の際は、下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。
ladynoa.officialstore@gmail.com
ご連絡の際の件名は〈返品について〉を明記ください。
本文には〈お客様のお名前/注文日時/購入された商品名〉をお書きの上ご連絡をお願い致します。